Abonnements2020-06-15T09:33:39+02:00

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Avis récents

J’ai un souci avec mon abonnement, que faire ?2020-05-14T16:31:16+02:00

Vous pouvez joindre Joséphine en écrivant à serviceclients@lakaznaturelle.com, elle répondra à votre question !

Est-ce que je peux suspendre ou annuler mon abonnement ?2020-05-14T16:30:09+02:00

Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement via la rubrique “Mon Compte” sur notre site. Attention, cette action n’est possible qu’à partir du deuxième mois d’abonnement.

Comment faire pour modifier mon abonnement ?2020-05-14T16:28:17+02:00

Vous pouvez modifier vous-même, sans frais, et à tout moment, l’adresse de livraison, la quantité, le/les produits auxquels vous êtes abonnés, ou encore, le moyen de paiement dans la rubrique “mon compte” sur notre site.

Je reçois trop souvent le produit de mon abonnement, comment changer ?2020-05-14T16:23:55+02:00

Pas de panique, vous pouvez suspendre à tout moment la livraison à partir de la 2ème livraison dans la rubrique “mon compte” sur notre site.

Comment cela se passe niveau livraison ?2020-05-14T16:22:34+02:00

Vous êtes prélevés automatiquement à chaque livraison. Vous payerez les frais de livraison pour chaque expédition (sauf si le montant de votre commande ou de votre abonnement dépasse les 60€).

En quoi consiste l’abonnement ?2020-05-14T15:53:16+02:00

Vous pouvez vous abonner à un/des produits La Kaz Naturelle pour les recevoir automatiquement chez vous tous les mois. En plus, vous économisez 8%. Pour cela, rien de plus simple :

1) Vous choisissez le/les produits abonnements qui vous intéressent
2) Vous cliquez sur “Ajouter au panier” et vous passez à l’étape de paiement.

Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, sans frais, et directement dans la rubrique “Compte” sur notre site.

Petite précision, l’abonnement n’est valable que sur les produits unitaires et non sur les coffrets. En effet, ceux-ci bénéficient déjà d’une remise.